Sipariş verdikten sonra kargoya verilme süresi nedir?
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli olarak uzayabilir. Kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta ile takip numarası gönderilir.
İade veya değişim işlemini nasıl yapabilirim?
Teslim aldığınız ürünü kullanılmamış ve hasarsız olması koşuluyla 14 gün içinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz. İade talebinizi web sitemizdeki “İletişim” bölümünden veya WhatsApp hattımızdan iletmeniz yeterlidir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra süreç başlatılır.
Stoklar ne zaman yenileniyor?
Tükendi olarak görünen ürünler belirli periyotlarda yeniden stoklara eklenmektedir. Yeniden stok durumlarından haberdar olmak için ürün sayfasındaki “Stoklara Gelince Haber Ver” butonunu kullanabilir veya bizi Instagram üzerinden takip edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Web sitemizde alışverişlerinizi sadece kredi kartı ile güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme altyapımız 3D Secure destekli güvenli sistemlerle korunmaktadır.